요금제·결제
크레딧
요금제 한도를 넘어 계속 쓸 때 쓰는 선불 잔액입니다.
크레딧은 미리 충전하는 선불 잔액입니다. 유료 요금제의 사용 한도가 다 차면 크레딧으로 계속 씁니다.
크레딧은 유료 요금제 사용 중에만 충전하고 쓸 수 있습니다. Free에서는 크레딧이 사용되지 않습니다.
충전
- 웹·데스크톱: 원하는 금액을 카드로 충전합니다(한 번에 최대 10만 원).
- iOS·Android: 인앱 결제로 충전합니다.
- 조직 크레딧은 소유자만 충전합니다.
잔액과 충전·사용·환불 내역은 설정 → 결제에서 확인합니다.
크레딧 자동 사용
- 크레딧 자동 사용을 켜면 요금제 한도에 닿았을 때 크레딧으로 계속 씁니다. 끄면 한도에서 멈추고 크레딧은 사용되지 않습니다.
- 사용 한도를 정하면 청구 주기마다 그 금액까지만 크레딧을 씁니다.
- 조직에서는 소유자만 이 설정을 바꿉니다. 관리자는 멤버별 한도를 정합니다.
만료와 환불
- 직접 충전한 크레딧은 만료되지 않습니다.
- 운영자가 만료일을 정해 지급한 크레딧은 만료일이 지나면 회수됩니다.
- 충전한 크레딧은 남은 잔액 범위에서 환불합니다. 설정 → 지원으로 문의합니다.