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지원과 문의
문의 접수, 답변 평가, 약관과 오픈소스 라이선스입니다.
문의
설정 → 지원(또는 입력창의 /support)에서 내용을 입력해 제출합니다. 사용법·결제·계정 문의, 버그, 개선 제안, 환불 요청을 모두 여기서 접수합니다. macOS 앱에서는 메뉴 막대의 도움말 → 문의하기로도 엽니다.
접수 확인과 답변은 메일로 발송됩니다.
답변 평가
답변 아래 싫어요를 누르고 이유를 고릅니다. 평가는 서비스 품질 개선에 사용합니다. 답변 다루기 참고
기업 도입 문의
Enterprise·온프레미스 도입은 keural.ai/enterprise의 도입 문의 양식이나 sales@mkd.kr로 문의합니다.
서비스 점검
점검 중에는 점검 안내가 표시되고 서비스 사용이 제한됩니다.
약관과 라이선스
라이선스 약관과 오픈소스 라이선스는 설정 → 지원의 법적 고지에서도 볼 수 있습니다.