Paket & penagihan
Kredit
Saldo prabayar yang dipakai saat penggunaan melewati batas paket.
Kredit adalah saldo prabayar yang diisi terlebih dahulu. Jika batas penggunaan paket berbayar sudah habis, penggunaan dilanjutkan dengan kredit yang tersedia.
Kredit hanya dapat diisi dan digunakan selama Anda memakai paket berbayar. Di Free, kredit tidak digunakan.
Pengisian
- Web·desktop: isi kredit dengan jumlah yang diinginkan menggunakan kartu (maksimal 100.000 won sekali isi).
- iOS·Android: isi kredit melalui pembelian dalam aplikasi.
- Kredit organisasi hanya dapat diisi oleh pemilik.
Saldo serta riwayat pengisian, penggunaan, dan pengembalian dana dapat dilihat di Pengaturan → Pembayaran.
Penggunaan kredit otomatis
- Jika Gunakan kredit secara otomatis diaktifkan, saat batas paket tercapai kredit akan terus digunakan. Jika dimatikan, penggunaan berhenti di batas dan kredit tidak digunakan.
- Jika Batas penggunaan ditetapkan, kredit hanya digunakan sampai jumlah tersebut dalam setiap siklus penagihan.
- Di organisasi, hanya pemilik yang dapat mengubah pengaturan ini. Admin menetapkan batas per anggota.
Kedaluwarsa dan pengembalian dana
- Kredit yang diisi sendiri tidak kedaluwarsa.
- Kredit yang diberikan oleh operator dengan tanggal kedaluwarsa akan ditarik kembali setelah tanggal tersebut lewat.
- Kredit yang sudah diisi dapat dikembalikan dalam batas sisa saldo. Hubungi melalui Pengaturan → Dukungan.