Planos e cobrança
Créditos
Saldo pré-pago usado quando você continua usando além do limite do plano.
Créditos são um saldo pré-pago que você recarrega antecipadamente. Quando o limite de uso do plano pago se esgota, você continua usando créditos.
Você pode recarregar e usar créditos somente enquanto estiver em um plano pago. No Free, os créditos não são usados.
Recarga
- Web e desktop: recarregue com cartão o valor desejado (até 100.000 KRW por vez).
- iOS e Android: recarregue por meio de compra no app.
- Somente os proprietários recarregam créditos da organização.
Veja seu saldo e o histórico de recargas, uso e reembolsos em Configurações → Pagamento.
Usar créditos automaticamente
- Ative Usar créditos automaticamente para continuar usando créditos quando atingir o limite do seu plano. Se desativar, você para no limite e os créditos não são usados.
- Defina um limite de uso para restringir quantos créditos podem ser usados em cada ciclo de cobrança.
- Nas organizações, somente os proprietários podem alterar esta configuração. Os administradores definem limites por membro.
Validade e reembolsos
- Os créditos que você recarregar por conta própria não expiram.
- Os créditos concedidos pelo operador com data de validade são recuperados após essa data.
- Os créditos recarregados são reembolsados dentro do saldo restante. Entre em contato por meio de Configurações → Suporte.