Métodos de pago
Pago con tarjeta en la web, compras dentro de la aplicación, recibos y códigos de pase.
Pago por canal
| Canal | Suscripción | Créditos | Asientos de organización |
|---|---|---|---|
| Web y escritorio | Pago con tarjeta | Pago con tarjeta | Pago con tarjeta |
| iOS | Compra dentro de la aplicación en App Store | Compra dentro de la aplicación | Pago en la web |
| Android | Compra dentro de la aplicación en Google Play | Compra dentro de la aplicación | Pago en la web |
Registre la tarjeta en Configuración → Pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente con la tarjeta registrada.
Contrato Enterprise
Los límites para pagar un plan de organización con tarjeta son los siguientes.
| Criterio | Límite para pagar con tarjeta |
|---|---|
| Asientos | Hasta 20 asientos en total |
| Importe a pagar | Mensual: el importe de un mes. Anual: el importe que se paga de una vez, inferior a 10.000.000 KRW |
Si supera los límites, contrátelo con Consultar Enterprise. Los contratos Enterprise se pagan mediante transferencia bancaria a una cuenta empresarial y se emite factura fiscal con su número de registro de empresa. Las organizaciones que necesitan factura fiscal en lugar de pago con tarjeta también deben contactar a través de este canal.
- Contacto: sales@mkd.kr o Consulta Enterprise
Canal de suscripción
Gestione la suscripción solo en el canal en el que la contrató. Si la contrató en la aplicación, cancélela o cámbiela en App Store o Google Play. Si la contrató en la web, hágalo en la web. Si ya tiene una suscripción en un canal, no puede suscribirse con la misma cuenta a través de otro canal. Para cambiar a otro plan con una suscripción de una tienda de aplicaciones, cancélela en la tienda y luego vuelva a suscribirse.
Estado de las suscripciones de la aplicación
- Mientras la tienda vuelve a intentar un cobro, sus beneficios se mantienen.
- Al caducar definitivamente, la suscripción pasa al plan Free.
- Si programa una cancelación, puede usar las funciones de pago hasta la fecha de vencimiento.
- Los cambios de plan en la tienda se aplican en la siguiente fecha de renovación.
Recibos
Si paga una suscripción en la web, se envía un correo de confirmación del pago. Puede consultar el historial de pagos y descargar el recibo (PDF) en Configuración → Pago.
Códigos de pase
Introduzca el código de pase en Configuración → Pago → Introducir código de pase y el pase se aplicará de inmediato.