プランと支払い
クレジット
プランの上限を超えて使い続けるときに使う、前払いの残高です。
クレジットは、事前にチャージする前払いの残高です。有料プランの使用量の上限に達すると、クレジットで利用を続けます。
クレジットは、有料プランの利用中にのみチャージして使えます。Freeではクレジットは使用されません。
チャージ
- Web・デスクトップ: 任意の金額をカードでチャージします(1回最大10万ウォン)。
- iOS・Android: アプリ内課金でチャージします。
- 組織のクレジットは、オーナーのみがチャージします。
残高と、チャージ・利用・返金の履歴は、設定 → プラン・使用量で確認します。
クレジットの自動使用
- クレジットの自動使用をオンにすると、プランの上限に達したときにクレジットで利用を続けます。オフにすると上限で止まり、クレジットは使用されません。
- 使用量の上限を設定すると、請求サイクルごとに使えるクレジットの量を制限できます。
- 組織では、この設定を変更できるのはオーナーだけです。管理者は、メンバーごとの上限を設定します。
期限と返金
- 自分でチャージしたクレジットには、期限はありません。
- 運営者が期限付きで付与したクレジットは、その期限の後に回収されます。
- チャージしたクレジットは、残高の範囲内で返金します。設定 → サポートから問い合わせてください。