プラン

個人・組織のプラン、支払いのサイクル、使用量の上限、解約と返金です。

価格とプランごとの上限は、keural.ai/pricingを参照してください。この文書では、仕組みと規則を説明します。

プランの種類

対象	プラン	説明
個人	Free	登録時に使える基本のプランです。
個人	Plus · Pro	より高い使用量の上限、より多くのモデル、上位の機能を提供します。
組織	Team	シート単位のプランです。Business StandardとBusiness Premiumのシートを、1つの組織で一緒に購入できます。
組織	Enterprise	別途契約するSaaSまたはオンプレミスのライセンスです。21シート以上、または支払い金額が1,000万ウォン以上の場合は、Enterpriseで契約し、口座振込と税金計算書で支払います。Enterprise契約を参照してください。

プランの変更と支払いは、アカウントメニューのプランをアップグレード（Freeのときに表示）または設定 → プラン・使用量から行います。組織プランの支払いと変更は、組織のオーナーのみが行えます。

月額と年額から選びます。年額には、前払いの割引が適用されます。

プランごとに、5時間の枠と週間の枠の2つの使用量の上限があります。残りの量は、設定 → 使用量、入力欄の使用量の表示、または/usageで確認します。

上限に達したら、次の枠が開くまで待つか、有料プランであればクレジットで利用を続けます。上限のリセットを待つ間に続けたい作業がある場合は、リセット後、現在の設定で自動的に続けるのチェックボックスが表示されます。Keuralの画面が開いている間に動作します。

月額のサブスクリプションを解約すると、次の支払日まで有料の機能を使えます。その後、Freeに変わります。
年額のサブスクリプションで自動更新をオフにすると、有効期限まで使え、更新はされません。
Webのカード決済の返金は、設定 → サポートから依頼します。利用した日数を除いて日割り計算します。
App Store・Google Playでの支払いの返金は、各ストアのポリシーに従って、ストアのサブスクリプション管理から依頼します。
Webのカード決済の更新が失敗すると、すぐにFreeに変わります。組織の場合は、シートとメンバーの割り当ても同時に解除されます。再び支払いに成功すると有料プランが復旧し、支払いのサイクルは成功した日から新たに始まります。アプリストアのサブスクリプションは、ストアが支払いを再試行している間、特典が維持されます。支払い方法を参照してください。